Conflictele in grupul de munca și forme de soluționare

Abstract

Practica organizatională arată că situațiile conflictuale sunt utilizate ca strategii importante de obținere a unui rezultat cît mai bun în detrimentul progresului celorlațti. În consecință, conflictul trebuie privit ca un element al vieții organizaționale, tocmai datorită divergențelor existente între atitudini, scopuri, modalitați de acțiune sau față de o situație din procesul de conducere.