Inovație și sustenabilitate în managementul calității serviciilor turistice

Abstract

Articolul urmărește analiza aprofundată a conexiunii dintre inovație, sustenabilitate și managementul calității în domeniul turismului, punând accent pe contextul Republicii Moldova. Se explorează tendințele internaționale, inițiativele locale, inovațiile tehnologice și strategiile durabile care contribuie la dezvoltarea unui turism competitiv și responsabil.

The article aims to analyze in depth the link between innovation, sustainability and quality management in the tourism sector, focusing on the context of the Republic of Moldova. It explores international trends, local initiatives, technological innovations and sustainable strategies that contribute to the development of a competitive and responsible tourism.