Factors that influence consumer perception of shock advertising

Abstract

Articolul explorează conceptul de reclamă de șoc, punând accent pe impactul său asupra percepției consumatorilor. Se pornește de la înțelesul general al termenului „șoc” și se face trecerea spre utilizarea sa în domeniul publicității, unde este definit ca o strategie de comunicare ce intenționează să atragă atenția prin încălcarea normelor sociale și provocarea unor reacții emoționale puternice. Autorul evidențiază că eficiența acestei forme de reclamă este influențată de factori culturali, personali și contextuali, iar literatura de specialitate tratează mai ales efectele imediate ale acestor mesaje, acordând mai puțină atenție impactului pe termen lung. Sunt prezentate diferențe în percepția publicității șocante, în funcție de profilul consumatorului, și se subliniază lipsa unei abordări holistice în studiile existente. Articolul oferă o bază teoretică solidă pentru analizarea efectelor reclamei de șoc în context social și commercial.

The article explores the concept of shock advertising, focusing on its impact on consumer perception. It begins with the general meaning of the term "shock" and transitions into its application in advertising, where it is defined as a communication strategy that deliberately breaks social norms to provoke strong emotional reactions and capture attention. The author highlights that the effectiveness of this approach is influenced by cultural, personal, and contextual factors. The literature mostly addresses the short-term effects of shock messages, with limited research on their long-term impact. Differences in how consumers perceive shocking advertisements are presented, depending on their background and personal characteristics. The article emphasizes the lack of a holistic approach in current research and provides a solid theoretical foundation for analyzing the effects of shock advertising in both social and commercial contexts.