dc.contributor.advisor | PRISĂCARU, Andrian | |
dc.contributor.author | POPOV, Inga | |
dc.date.accessioned | 2025-02-05T11:52:04Z | |
dc.date.available | 2025-02-05T11:52:04Z | |
dc.date.issued | 2025 | |
dc.identifier.citation | POPOV, Inga. Analiza şi evaluarea activităţilor întreprinderii ASP, cu propuneri de optimizare şi strategii de promovare. Teză de master. Programul de studiu Mentenanţa şi Managementul Reţelelor de Telecomunicaţii. Conducător ştiinţific Andrian PRISĂCARU. Universitatea Tehnică a Moldovei. Chișinău, 2025. | en_US |
dc.identifier.uri | http://repository.utm.md/handle/5014/29343 | |
dc.description | Fişierul ataşat conţine: Rezumat, Abstract, Cuprins, Introducere, Bibliografie. | en_US |
dc.description.abstract | Problematica studiului: necesitatea instituției de a răspunde la apariția tehnologiilor inovative globale, la revoluția industrială și la planurile de e-transformare a guvernării. Implementarea tehnologiilor bazate pe inteligență artificială generează provocări legate de securitatea informațiilor. Accesul la informații trebuie reglementat clar și uniform la nivel legislativ, iar respectarea legislației trebuie să fie monitorizată și aplicată cu rigurozitate. Obiectivele: analiza dezvoltării tehnologiilor inovative, formularea de propuneri pentru optimizarea acestora și orientarea strategiilor către avansul tehnologic. Modernizarea serviciilor publice pentru facilitarea interacțiunii și comunicării între cetățeni și instituțiile publice. Contribuția la progresul guvernării electronice în cadrul planului național de dezvoltare. Metode aplicate: Modernizarea organizațională a instituției, utilizarea sistemului de feedback continuu Charisma HCM, implementarea unor soluții pentru gestionarea resurselor umane, axate pe motivarea și creșterea performanței, dezvoltarea platformei ASPhub pentru promovarea orientării digitale a instituției, utilizarea tehnologiilor de recunoaștere facială și a amprentelor digitale pentru identificarea și securizarea sistemelor informaționale, implementarea sistemului SMART pentru urmărirea mijloacelor de transport de către proprietari, robotizarea proceselor tehnologice repetitive, integrarea inteligenței artificiale în etapele tehnologice ale instituției, precum și metodele de promovare a instituției prin partajarea datelor statistice înregistrate în registrele de stat. Rezultate concrete: obținute se concretizează în analiza, în planurile de dezvoltare tehnologică naționale și internaționale, în strategia instituției. Propunerile sunt fundamentale pentru a face față provocărilor actuale din mediul de afaceri și pentru a plasa instituția într-o poziție competitivă, capabilă să răspundă cerințelor de performanță și inovație ale pieței globale. Se estimează un impact pe termen lung și un potențial de dezvoltare sustenabilă pentru instituție. | en_US |
dc.description.abstract | Research Problem: The institution must respond effectively to the rapid advancement of global innovative technologies, the ongoing industrial revolution, and the e-Transformation of government initiatives. The adoption of artificial intelligence technologies in the public sector brings forward significant concerns regarding information security. It is crucial that access to such information is clearly defined by law, with rigorous enforcement and monitoring to ensure compliance with the relevant legislation. Objectives: The aim of the study is to analyze the development of innovative technologies, propose optimization strategies, and direct institutional strategies towards technological advancement. It seeks to modernize public services to improve interaction and communication between citizens and public institutions. Additionally, the research aims to contribute to the national e-government development plan. Applied Methods: The methods employed include the organizational modernization of the institution, utilizing the Charisma HCM continuous feedback system to enhance human resource management, and implementing solutions to motivate and increase employee performance. The ASPhub platform is leveraged to advance the institution’s digital transformation. Techniques such as facial recognition and fingerprint identification are applied to secure information systems. The SMART system is used for tracking vehicles owned by citizens, while the robotization of routine processes aims to improve efficiency. Furthermore, promotional methods are proposed, including the sharing of statistical and informative data. Results: The results are reflected in the analysis of both national and international technological development plans, as well as in the institution’s strategic framework. The proposed solutions are crucial for addressing the challenges of the current business environment. The long-term impact and potential for sustainable development of the institution are anticipated as key outcomes. | en_US |
dc.language.iso | ro | en_US |
dc.publisher | Universitatea Tehnică a Moldovei | en_US |
dc.rights | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 United States | * |
dc.rights.uri | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/us/ | * |
dc.subject | e-guvernare | en_US |
dc.subject | furnizare de servicii | en_US |
dc.subject | documentare a cetățenilor | en_US |
dc.subject | e-government | en_US |
dc.subject | service delivery | en_US |
dc.subject | citizen documentation | en_US |
dc.title | Analiza şi evaluarea activităţilor întreprinderii ASP, cu propuneri de optimizare şi strategii de promovare | en_US |
dc.title.alternative | Analysis and evaluation of ASP company activities, with optimization proposals and promotion strategies | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |
The following license files are associated with this item: