Optimizarea comunicării medicale prin modele NLP: perspectiva neurologică

Abstract

Effective communication in the medical field is necessary and essential, ensuring quality patient care. Communication deficiencies can lead to confusion, medical errors, and a subsequent decrease in trust in the healthcare system. Therefore, to strengthen the relationships between doctors and patients and to support interprofessional collaboration, optimizing medical communication is essential. In this context, Neuro-Linguistic Programming (NLP) models offer valuable insights for improving communication, contributing to the reduction of misunderstandings, smoothing over conflict situations, and enhancing therapeutic outcomes.

O comunicarea eficientă în domeniul medical este necesară și esențială, asigurând o îngrijire de calitate a pacienților. Deficiențele de comunicare pot duce la confuzii, erori medicale și, respectiv, scăderea încrederii în sistemul de sănătate. Prin urmare, pentru a consolida relațiile dintre medici și pacienți și a sprijini colaborarea interprofesională este esențială optimizarea comunicării medicale. În acest context, modelele de Programare neuro-lingvistică (NLP) oferă idei valoroase pentru eficientizarea comunicării medicale, contribuind la reducerea neînțelegerilor, aplanarea situațiilor de conflict și îmbunătățirea rezultatelor terapeutice.