Elaborarea unui sistem de gestiune a vânzărilor în baza bonurilor fiscale a Republicii Moldova

Abstract

Scopul lucrării: Elaborarea și propunerea unui sistem informatic eficient pentru gestiunea vânzărilor, bazat pe preluarea, verificarea și analiza bonurilor fiscale emise în Republica Moldova, care va contribui astfel la digitalizarea proceselor comerciale, creșterea transparenței fiscale și optimizarea monitorizării activităților economice. Obiectivele lucrării: Automatizarea colectării datelor fiscale. Crearea unei baze de date centralizate a vânzărilor. Creșterea transparenței și conformității fiscale. Oferirea de acces securizat și personalizat utilizatorilor. Optimizarea procesului decizional în întreprinderi mici și mijlocii. Metodele aplicate la elaborarea lucrării: Metoda analizei documentare, Metoda comparativă, Metoda AHP. Rezultatele obținute: În urma cercetării efectuate, s-a constatat eficiența unui sistem digital de gestiune a vânzărilor bazat pe bonurile fiscale, ca răspuns la necesitatea modernizării proceselor de raportare și verificare fiscală în Republica Moldova. Sistemul propus, ce integrează tehnici de digitalizare și automatizare a prelucrării datelor din bonuri fiscale, s-a dovedit o soluție practică pentru optimizarea evidenței tranzacțiilor și reducerea riscului de erori sau fraudă. Totodată, aplicarea metodei AHP în analiza comparativă a aparatelor fiscale tradiționale, a celor moderne cu conexiune la Fisc, și a sistemului digital propus, a evidențiat superioritatea acestuia din urmă în ceea ce privește eficiența, costurile și adaptabilitatea. Rezultatele obținute confirmă oportunitatea introducerii unei astfel de soluții în infrastructura fiscală a țării, oferind un sprijin solid întreprinderilor și autorităților în asigurarea unui control mai riguros al fluxurilor comerciale și al conformării fiscale.

Purpose of the thesis: Developing and proposing an efficient IT system for sales management, based on the receipt, verification and analysis of tax receipts issued in the Republic of Moldova, which will thus contribute to the digitalization of commercial processes, increasing tax transparency and optimizing the monitoring of economic activities.Objectives of the thesis: Automate tax data collection. Create a centralized sales database. Increase tax transparency and compliance. Provide secure and personalized access to users. Optimize decision-making in small and medium-sized enterprises. Methods applied: Documentary analysis method, Comparative method, AHP method. Results obtained: As a result of the research carried out, the effectiveness of a digital sales management system based on tax receipts was found, as a response to the need to modernize the tax reporting and verification processes in the Republic of Moldova. The proposed system, which integrates digitization and automation techniques for the processing of data from tax receipts, proved to be a practical solution for optimizing the record of transactions and reducing the risk of errors or fraud. At the same time, the application of the AHP method in the comparative analysis of traditional tax machines, modern ones with connection to the Tax Office, and the proposed digital system, highlighted the superiority of the latter in terms of efficiency, cost and adaptability. The results obtained confirm the timeliness of introducing such a solution into the country's tax infrastructure, providing solid support to businesses and authorities in ensuring more rigorous control of trade flows and tax compliance.