Managementul facilităților în blocurile administrative a Centrelor Poștale din Republica Moldova

Abstract

Teza de masterat este structurată în următoarele componente principale: introducere, trei capitole, secțiunea de concluzii și recomandări, bibliografie și anexe. Introducerea evidențiază actualitatea temei alese, justificând importanța cercetării într-un context științific sau profesional. În această parte, sunt definite scopul lucrării și obiectivele specifice, alături de sarcinile de cercetare formulate pentru orientarea analizei. Scopul lucrării constă în realizarea unei sinteze conceptuale care cuprinde aspecte teoretice, realizări practice, diagnosticarea stării actuale și formularea de recomandări operative pentru optimizarea managementului facilităților din clădirile administrative ale Poștei Moldovei din Republica Moldova. Studiul se bazează pe analiza bunelor practici implementate atât în contextul național (Republica Moldova), cât și pe experiența relevantă din România, cu scopul de a identifica soluții eficiente pentru îmbunătățirea proceselor de gestionare. În vederea atingerii obiectivului propus, au fost stabilite și structurate următoarele sarcini de cercetare: -Explorarea cadrului teoretic și a conceptelor fundamentale ale managementului facilităților, cu accent pe aplicarea acestora în contextul clădirilor administrative. -Investigarea practicilor internaționale, precum și a reglementărilor și standardelor relevante aplicabile în Republica Moldova. -Examinarea și evaluarea soluțiilor moderne de optimizare și îmbunătățire a managementului facilităților, cu studiu de caz aplicativ la Poșta Moldovei. -Realizarea unei analize comparative a cadrului legislativ privind managementul facilităților în România și Republica Moldova, identificând asemănările și diferențele semnificative. -Analiza pieței imobiliare pentru selecția de obiecte analogice, în scopul evaluării imobilelor. -Evaluarea tehnică și economică a imobilului situat în orașul Ialoveni, strada Alexandru cel Bun, nr. 17. -Formularea concluziilor și a recomandărilor practice destinate factorilor de decizie, bazate pe constatările cercetării. Obiectul evaluării îl reprezintă un complex de clădiri situat pe teritoriul Republicii Moldova, care este gestionat și administrat de „Poșta Moldovei” Întreprindere de Stat, în baza dreptului de folosință. Complexul este format dintr-o clădire administrativă, un garaj și o căsuță destinată paznicului, toate acestea fiind incluse în structura evaluării pentru analiza specifică a managementului facilităților.

The master's thesis is structured into the following main components: introduction, three chapters, conclusions and recommendations section, bibliography and appendices. The introduction highlights the relevance of the chosen topic, justifying the importance of the research in a scientific or professional context. In this part, the purpose of the paper and the specific objectives are defined, along with the research tasks formulated to guide the analysis. The purpose of this paper is to provide a conceptual synthesis that includes theoretical aspects, practical achievements, diagnosis of the current situation, and formulation of operational recommendations for optimising the management of facilities in the administrative buildings of the Moldovan Post in the Republic of Moldova. The study is based on an analysis of best practices implemented both in the national context (Republic of Moldova) and on relevant experience in Romania, with the aim of identifying effective solutions for improving management processes. In order to achieve the proposed objective, the following research tasks were established and structured:-Exploring the theoretical framework and fundamental concepts of facility management, with a focus on their application in the context of administrative buildings. -Investigating international practices, as well as relevant regulations and standards applicable in the Republic of Moldova. -Examining and evaluating modern solutions for optimising and improving facility management, with an applied case study at Posta Moldovei. -Conducting a comparative analysis of the legislative framework for facility management in Romania and the Republic of Moldova, identifying significant similarities and differences. -Analysis of the real estate market for the selection of similar properties for the purpose of property valuation. -Technical and economic valuation of the property located in Ialoveni, 17 Alexandru cel Bun Street. -Formulation of conclusions and practical recommendations for decision-makers based on the research findings. The object of the valuation is a complex of buildings located in the Republic of Moldova, which is managed and administered by the state-owned enterprise ‘Posta Moldovei’ on the basis of the right of use. The complex consists of an administrative building, a garage and a guard house, all of which are included in the assessment structure for the specific analysis of facility management.