Analiza activității comerciale la întreprindere

Abstract

Această lucrare finală a fost efectuată în scopul determinării poziției actuale a unei întreprinderi comerciale în condițiile de piață. În studiul prezentat a fost efectuată analiza activităților comerciale a companiei, au fost identificate capacitățile ecesteia și au fost elaborate măsuri specifice pentru îmbunătățirea activității comerciale. Lucrarea a analizat întrebările generale de teorie privind conceptul și conținutul activității comerciale în general, caracteristicile bunurilor și serviciilor ca parte a activității comerciale. Au fost identificate puncte forte și puncte slabe și, pe baza acestora, se propun posibile modalități de îmbunătățire a activităților comerciale prin introducerea de noi măsuri legate de dezvoltarea tehnologiilor informaționale, îmbunătățirea calității și productivității muncii. Obiectul cercetării reprezintă compania Numina SRL – liderul autohton în domeniul producerii mobilierului, care activează pe piața Republicii Moldova mai mult de 25 de ani. Obiectivele generale ale tezei de master: Studierea principalelor aspectelor teoretice ale conceptului de activitatea comercială; Analiza sectorială a mediului de afaceri de producerea mobilierului; Analiza activității comerciale a întreprinderii FPC Numina SRL; Realizarea analizei principalelor indicatori economici a întreprinderii; Dezvoltarea unui complex de recomandări pentru îmbunătățirea activității comerciale; Elaborarea proiectului de implementare comerțului online în activitatea întreprinderii. Ca bază teoretică și metodologică a studiului, s-au folosit literatura științifică a diverșilor autori pe această tematică, documente de reglementare și acte legislative. În urma realizării lucrării au fost obținute urmatoarele rezultate concrete: Pe baza analizei SWOT au fost identificate toate punctele slabe în activitatea companiei și oportunitățile de a le modifica în aspect pozitiv; A fost realizată o cercetare minunțioasă a blocului comercial a întreprinderii (marketing, logistica, vânzări); A fost elaborat un proiect de implementarea comerțului online în cadrul întreprinderii.

This final work was carried out in order to determine the current position of a commercial enterprise in market conditions. In the presented study, the analysis of the company's commercial activities was elaborated, the capacities of the company were identified and specific measures were developed to improve the commercial activity. The paper analyzed general theory questions regarding the concept and content of commercial activity in general, the characteristics of goods and services as part of commercial activity. Strengths and weaknesses were identified and, based on them, possible ways to improve business activities are proposed by introducing new measures related to the development of information technologies, improving the quality and productivity of work. The object of the research is the company Numina SRL - the domestic leader in the field of furniture production, which has been active on the market of the Republic of Moldova for more than 25 years. General objectives of the master's thesis: Studying the main theoretical aspects of the concept of commercial activity; Sectoral analysis of the furniture production business environment; Analysis of the commercial activity of the company FPC Numina SRL; Carrying out the analysis of the main economic indicators of the enterprise; Development of a set of recommendations to improve commercial activity; Elaboration of the online trade implementation project in the company's activity.As the theoretical and methodological basis of the study, the scientific literature of various authors on this topic, regulatory documents and legislative acts were used. The following concrete results were obtained: Based on the SWOT analysis, all the weak points in the company's activity and the opportunities to change them in a positive aspect were identified; A wonderful research of the commercial block of the enterprise was carried out (marketing, logistics, sales); A project was developed to implement online trade within the enterprise.