Nr. 2
http://repository.utm.md/handle/5014/4142
2024-03-29T01:37:47ZInvenţiile U.T.M. şi istoria lor
http://repository.utm.md/handle/5014/4159
Invenţiile U.T.M. şi istoria lor
DULGHERU, Valeriu
2004-01-01T00:00:00ZSergiu Rădăuţan - membru titular al Academiei de ştiinţe a Republicii Moldova, primul rector al Institutului Politehnic din Chişinău
http://repository.utm.md/handle/5014/4158
Sergiu Rădăuţan - membru titular al Academiei de ştiinţe a Republicii Moldova, primul rector al Institutului Politehnic din Chişinău
DULGHERU, Valeriu
2004-01-01T00:00:00ZPerceived and expected quality of services – Moldcom case study
http://repository.utm.md/handle/5014/4157
Perceived and expected quality of services – Moldcom case study
RUSU, B.; NAGÂŢ, Gh.; CREŢU, Gh.
The research bases on a disconfirmation model to assess customer satisfaction for a retail outlet. A SERVQUAL based questionnaire was used for data collection. Additional qualitative information was gathered using interviews. Data analysis revealed a significant correlation between average weekly shopping value and Empathy average score among sample respondents.; Cercetarea are la bază un model al discrepanţei dintre aşteptările clienţilor şi performanţele percepute în urma contactului cu un magazin. Un chestionar având la bază chestionarul standard SERVQUAL a fost utilizat pentru culegerea datelor. Procesul de culegere a datelor a inclus şi o serie de interviuri. Analiza statistică a relevat existenţa unei corelaţii între valoarea medie a cumpărăturilor făcute într-o săptămână şi valoarea medie a empatiei pentru persoanele din eşantion.; La recherché utilise le dis confirmation modèle pour évalue le nivelle du satisfaction du clients pour un magasin. Un questionnaire base ou SERVQUAL est utilise pour la collection du data. Additionnelle information a été collecte par les interviews. L’analyse du data relevé un corrélation significative entre moyenne dépenser chaque semaine et moyenne score du empathie parmi les répondants.; Исследование имеет в основу модель несоответствия между ожиданиями клиентов и преимуществ полученных от контрактов с магазином. Для сбора данных был использован вопросник, имеющий в основу стандартный вопросник SERVQUAL. Процесс сбора данных включил и серию интервью. Статистический анализ показал на существование зависимости между средней стоимостью покупок, сделанных в течении недели, и средним значением покупательной способности лиц исследуемой группы.
2004-01-01T00:00:00ZAnaliza valorii – metodă efectivă de reducere a costului producţiei industriei de confecţii
http://repository.utm.md/handle/5014/4156
Analiza valorii – metodă efectivă de reducere a costului producţiei industriei de confecţii
DABIJA, A.
Utilizarea analizei valorii în abordarea creativă a problemelor inginereşti contribuie la obţinerea rezultatelor optime în problemele complexe de sporire a calităţii produselor Industriei Uşoare, reducând preţul producţiei prin intermediul analizei obiectului ca un tot de funcţii specifice unui produs şi reducerea preţurilor de realizare a fiecărei funcţii inerente.; The usage of value analysis as creative approach in solving engineering matters allows to achieve higher results in increasing quality of goods in light industry, reducing of production costs, analysing the subject as the totality of functions characteristic for products and cost reducing of each product function, thereby improves the competence of articles as a whole.; L'analyse fonctionnel – valeureuse, comme une manière créatrice pour résoudre les problèmes d'ingénieur permettent obtenir des résultats optimal sur l'augmentation d'une production de qualité dans l'industrie légère, la réduction de prix de revient de la production, par analyse d'un objet comme une totalité des fonctions qui sont propres à produits et diminution de coût au chaque fonction particulière de la production, par cela même élevant la compétence de produits dans le marché.; Функционально – стоимостной анализ как творческий подход к решению инженерных задач способствует получению оптимальных результатов по повышению качества и снижению себестоимости продукции легкой промышленности, анализируя при этом единицу продукции как совокупность функций свойственных изделиям и снижению стоимости каждой отдельной функции продукции, повышая при этом компетентность изделий в целом.
2004-01-01T00:00:00Z